Un italiano è il miglior negoziatore al mondo: "Ecco come l'IA può aiutarti a concludere affari migliori

Giuseppe Conti, esperto di negoziazione di origini calabresi e docente in importanti scuole di business europee, è stato riconosciuto per il secondo anno consecutivo come il miglior negoziatore al mondo da Global Gurus. Conti spiega che l'intelligenza artificiale sta trovando sempre più applicazioni nel suo campo, in particolare per le negoziazioni di entità minore. I suoi agenti AI possono gestire in autonomia piccole trattative, come la scelta del fornitore per una consegna, generando risparmi modesti intorno al 3%, come riportato dalla Harvard Business Review.

Per contratti più complessi, dove entrano in gioco relazioni umane e affidabilità, l'IA non può operare autonomamente, ma è un potente strumento di supporto. L'intelligenza artificiale può processare centinaia di informazioni – contratti, performance passate, conversazioni, profili LinkedIn – in pochi minuti, migliorando i risultati dei negoziatori umani del 42% se usata da una parte, e dell'82% se usata da entrambe. L'IA può anche suggerire strategie basate sulle migliori tecniche di negoziazione e aiutare in situazioni quotidiane, come la richiesta di un aumento di stipendio, valutando il salario e suggerendo approcci, pur riconoscendo che il fattore umano rimane cruciale.