Le organizzazioni senza scopo di lucro e l'IA: interesse crescente ma poche strategie chiare

Molte organizzazioni senza scopo di lucro negli Stati Uniti stanno mostrando un crescente interesse per l'intelligenza artificiale, ma solo una piccola percentuale ha una strategia chiara per la sua implementazione. Un sondaggio condotto da Bridgespan Group e Nonprofit Technology Enterprise Network su 917 leader e membri del personale ha rivelato che il 70% delle organizzazioni vede opportunità significative nell'IA, ma solo l'8% ha una roadmap formale per i prossimi uno-due anni e solo il 4% l'ha integrata nei propri flussi di lavoro. Shane Jacobson, CEO dell'American Cancer Society, sta sviluppando un piano strategico per capire come la sua organizzazione possa usare l'IA per prevenire il cancro, rilevarlo precocemente e supportare i pazienti. Sottolinea che l'IA deve essere vista come uno strumento legato alla missione e gestito responsabilmente, non come la strategia principale. Il settore no-profit, spesso limitato da risorse e fondi, potrebbe beneficiare molto da un'adozione oculata dell'IA, ma investimenti sbagliati potrebbero essere dannosi. Alcuni donatori stanno spingendo per l'uso dell'IA per garantire l'efficacia delle donazioni, ma c'è anche cautela riguardo all'impatto sociale e ambientale. Remy Reya di Compass Pro Bono evidenzia le preoccupazioni per i data center, le emissioni di carbonio e la potenziale perdita di posti di lavoro. Altre organizzazioni come City Year e Hopeworks stanno sperimentando l'IA per migliorare l'istruzione e la formazione professionale, con risultati promettenti in termini di efficienza e risultati accademici, ma sempre con l'obiettivo di supportare e non sostituire l'intervento umano.