Meta e le Muse AI: quando la tua Muse chiama quella altrui

Meta lancia Muse, l’assistente AI che “parla” con altri Muse Meta Platforms ha presentato Muse, il suo nuovo agente di intelligenza artificiale personale, definito come un “large‑scale Muse network” in cui i Muse di diversi utenti possono comunicare e scambiare transazioni. Mark Zuckerberg, in una conference call con gli investitori, ha affermato che l’obiettivo è arrivare a “miliardi” di utenti che usano Muse, con i loro agenti che interagiscono tra loro in modo continuo.

Secondo un articolo di The Verge, la visione di Zuckerberg è quella di una rete in cui i Muse “talk and transact with other people’s Muses”, creando un ecosistema di assistenti autonomi che gestiscono compiti a lungo termine per conto degli utenti. La stessa testata riporta che l’interesse dei retailer è misto: alcuni vedono opportunità di vendita, altri restano cauti per la gestione dei dati.

Meta ha dichiarato che, senza il pagamento di un accordo di sicurezza per minori, la società avrebbe potuto generare oltre 22 miliardi di dollari di ricavi. La notizia è stata ripresa da Startmag, che ha evidenziato una crescita del 26 % dei ricavi del trimestre e un aumento della spesa in IA, spinta dal successo di Muse.

Muse è disponibile gratuitamente per l’uso quotidiano su web, app e nelle app Meta supportate, come indica QualeAI. L’app, presente sull’Apple App Store, permette di personalizzare l’assistente con un nickname, un’opzione pensata per creare un legame più stretto con l’utente.

Il quadro normativo europeo prevede che i sistemi di IA che interagiscono direttamente con persone fisiche debbano garantire la trasparenza dell’interazione (Regolamento UE 2024/1689 – AI Act, art. 50). In Italia, la legge n. 132 del 23 settembre 2025 recepisce il regolamento, imponendo principi di centralità della persona, trasparenza, tracciabilità e non discriminazione. La Direttiva UE 2024/2853 sulla responsabilità da prodotto estende la responsabilità civile ai produttori di IA difettosi, semplificando l’onere della prova per le vittime. Il GDPR rimane pienamente applicabile alle conversazioni con Muse, poiché trattano dati personali.

Cosa ne penso: la trasparenza è il requisito minimo per un’interazione responsabile, ma la complessità normativa sulla responsabilità resta un labirinto di obblighi per chi sviluppa e distribuisce l’IA. Senza un riconoscimento di soggettività giuridica per le macchine, le sfide rimangono concentrate su chi le utilizza e le controlla, rischiando di trasformare le norme in ostacoli burocratici anziché in garanzie concrete.